Als Publicare Mitte letzten Jahres ihre Studie zum E-Mail-Marketing von 6.000 US eCommerce-Firmen per E-Mail-Kampagne bei einigen Tausend Digitalmarketing-Fachleuten bewarben, entdeckten sie bei genauer Prüfung der Klick-Response Erstaunliches: Knapp die Hälfte der Klicks wurde binnen Sekunden nach dem technischen Versand getätigt. Und diese Klicks traten häufig „geklumpt“ auf: Sie konzentrierten sich auf eine kleine Anzahl von Firmen. In diesen hatten scheinbar alle Empfänger Klickaktivität gezeigt (unsere Versandliste enthielt pro Firma bis zu fünf Ansprechpartner). Dieses Response-Verhalten erschien nicht realistisch.
Publicare beschlossen, diesem Phänomen auf den Grund zu gehen. Hier das interessante Ergebnis!