Funktionierendes E-Mail-Marketing ist schön und gut; doch ohne Empfänger ist auch die schönste Mail-Kampagne vergebene Liebesmüh. Kontaktdaten zu sammeln, zu pflegen und zentral zugänglich zu machen ist daher eine der wichtigsten vorbereitenden Aufgaben, wenn Ihre Bemühungen in Sachen E-Mail-Marketing nicht im Sande verlaufen wollen.
Mit CRM-Systemen (= Customer Relationship Management) haben Sie alle aktuellen Daten zu Ihren Leads und Kontakten immer griffbereit und generieren ganz einfach neue Datensätze für zukünftige Kunden. Das B2B-Vergleichsportal trusted hat 4 der besten CRM-Systeme für E-Mail-Marketing auf dem Markt verglichen und verrät, wo die Stärken und Schwächen der einzelnen Anbieter liegen. Lesen Sie mehr hier bei Benchmark!
Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Unternehmen ist eine zielgerichtete Kommunikationsstrategie. Dabei ist wichtig, Kunden diejenigen Kommunikationskanäle zur Verfügung zu stellen, die sie je nach Anliegen bevorzugt nutzen möchten.
Studenten des Schwerpunktfaches B2B Marketing der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg untersuchten in Kooperation mit der promio.net GmbH im Sommersemester 2018 Kommunikationskanäle, die zur Interaktion zwischen Unternehmen und ihren Kunden genutzt werden – und das Ganze aus Sicht der Unternehmen. Die E-Mail kam dabei sehr gut weg – sehen Sie selbst hier!
Eine neues Verfahren lässt Verbraucher im Posteingang betrügerische E-Mails leichter erkennen und bringt Unternehmen gleichzeitig eine höhere Markensichtbarkeit sowie Widerstandsfähigkeit gegenüber Phishing: Mit Brand Indicators for Message Identification (BIMI) will eine Initiative der weltweit größten Mailboxprovider wie Oath (Verizon, AOL, Yahoo) sowie Comcast, Agari, RP, Valimail und PayPal einen branchenübergreifenden Standard im E-Mail-Marketing einführen.
Inxmail hat laut eigener Aussage als erster E-Mail-Marketing-Anbieter weltweit BIMI erfolgreich mit Kunden umgesetzt. Hier erklärt Inxmail, was dahinter steckt. Wird das gegen Phishing helfen, was denken Sie, liebe Leser?
In Zeiten der DSGVO ist es eine immer größere Herausforderung, persönliche Kontakte und E-Mail Adressen zu generieren und zu verwenden.
Doch nicht nur E-Mail Adressen sind Leads, sondern auch Social Media Follower. Um mehr Leads zu generieren ist es daher um so wichtiger, die verschiedenen Marketing-Maßnahmen aus Content Marketing, Online-PR, Social Media Marketing und E-Mail Marketing effektiv miteinander zu verknüpfen.
Melanie Tamblé erklärt hier im E-Mail Marketing Forum, wie das geht.
Mal wieder Neues von Torsten Schwarz: Seine neue Studie untersucht die E-Mail-Marketing-Aktivitäten von 5037 Unternehmen aus neun Branchen anhand von bis zu 143 Einzelkriterien. Sie dokumentiert Best Practices und dient als Leitfaden, wie Unternehmen vorgehen sollten. Zwei meiner Kunden – Apollo und Berge & Meer – sind in ihrer jeweiligen Branche an Nummer 1. Das freut mich natürlich! 😉
Darum geht es unter anderem: 95,4 Prozent der 5000 Top-Unternehmen im deutschsprachigen Raum betreiben aktiv E-Mail-Marketing. Grundlegende Aspekte der E-Mail-Kommunikation werden jedoch oft missachtet. 18,3 Prozent haben ein offenes Formular online, über das sich Abmahnanwälte ohne Double-Opt-in mühelos in den Verteiler „einschleichen“ können. Nach der neuen DSGVO kann das zu hohen Bußgeldern führen.
Obwohl sich der Newsletter in den letzten Jahren als effektives Kundengewinnungs- und -bindungswerkzeug etabliert hat, bieten nur rund 60 Prozent die Möglichkeit, sich als Nicht-Kunde zum firmeneigenen Newsletter einzutragen. Weitere 16,3 Prozent haben dem Newsletter abgeschworen oder gar ein defektes Anmeldeformular.
Wer textet, hat Bildregie. Wir wollen steuern, was der Leser im Kopf sieht, wenn er unsere Texte liest. Doch dabei stellt sich die Frage: Wie genau schaltet man das Kino im Kopf an? Wie stellt man sicher, dass Texter und Leser denselben Film sehen?
Damit beschäftigt sich Gastautor Stefan Gottschling in diesem Blogbeitrag bei Inxmail. Sehen Sie hier!
Heute habe ich Zoran Katic, Geschäftsführer der Pluspulso GmbH und Experte für Social Selling in einem Gastbeitrag zu Wort kommen lassen: Er hat sich spezialisiert auf das Thema Xing- und Linkedin-Marketing und zeigt uns, wie sich die beiden zur Kundengewinnung im B2B unterscheiden in den folgenden Bereichen:
- Mitgliederzahlen
- Kontaktmanagement
- Inhalte teilen
- Paid Media
Die Call-to-Action (CTA) ist eine klar definierte Handlungsaufforderung, mit der Rezipienten eines Werbemittels zu einer Aktion verleitet werden soll.
Die CTA gehört im E-Mail-Marketing zu den wichtigsten Elementen. Er kann maßgeblich über den Erfolg oder Misserfolg einer Kampagne entscheiden. Wie lässt sich die Klickrate mit optimal aufgebauten Call-to-Action Elementen im E-Mail-Marketing erhöhen? Sechs Tipps für mehr Klicks hier im EmailMarketingBlog!
Eine malerische Küste, ein imposantes Gebirge oder einfach nur der niedliche Blick eines Haustieres inspirieren uns manchmal, über die Bedeutung dessen nachzudenken, was wir sehen und erleben.
Für diese Momente bietet es sich geradezu an, ein Foto mit einem inspirierenden Zitat in der Bildbeschreibung auf Instagram zu posten. Doch das Ganze geht noch professioneller und mit weniger Zeichen im Post, wenn man das Foto direkt mit dem Zitat versieht. Schlicht, aber wirkungsvoll.
Beschriftete Bilder auf Instagram lockern Ihren Content auf, sind abwechslungsreich und lassen Ihre Marke persönlicher und freundlicher wirken. An einem stressigen Montag oder einem zähen Dienstagnachmittag liest jeder gerne einen motivierenden Spruch. Versuchen Sie sich also einmal mit einer der Apps, die Hubspot hier vorstellt, und versehen Sie auch Ihre Bilder mit passendem Text.
Manager von Social-Media-Communitys und Public-Relations-Mitarbeiter haben tagtäglich mit kleinen und mittelgroßen Problemfällen zu tun. Dazu gehören böse Kommentare, unzufriedene Kunden, Lieferprobleme oder ein Fehltritt der Marketing-Abteilung. Solche Fälle sind keine Seltenheit und müssen angemessen und mit dem nötigen Feingefühl gelöst werden.
Doch was, wenn echte Krisensituationen auftreten, die riesiges Gefahrenpotenzial bergen? Wie sollten Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter auf Social-Media-Kanälen reagieren, um zu verhindern, dass Sie Ihren Ruf langfristig beeinträchtigen?
Einen guten Ruf aufzubauen, dauert lange – doch diesen guten Ruf wieder zu verlieren, geht mitunter in Sekundenschnelle. Lernen Sie, Krisenherde frühzeitig zu erkennen im kostenlosen Leitfaden von Talkwalker & HubSpot. Hier geht’s zum kostenlosen Ebook!