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Fünf Wege, um aus Transaktionsmails Umsatzgeneratoren zu machen

21. März 2017

Transaktionsmails zählen zu den am stärksten unterschätzten Marketinginstrumenten: Laut einer internationalen Untersuchung des französischen E-Mail-Service-Providers Mailjet nutzen zwar rund 87 Prozent der deutschen Unternehmen diese E-Mails, doch nehmen viele Marketing-Verantwortliche trotz der vergleichsweise überdurchschnittlich hohen Öffnungsrate von mehr als 70 Prozent das volle Potential von Transaktionsmails nicht wahr.

Wie sich aus dem hohen Öffnungsniveau eine starke Klick-Rate mit wirkungsvollem Umsatzgenerator entwickeln lässt, hat Alexis Renard, CEO bei Mailjet zusammengefasst.

Lesen Sie mehr hier bei iBusiness!

E-Mail-Nutzung nimmt in Deutschland weiter zu

14. März 2017

Trotz der Konkurrenz durch Messenger-Dienste wie WhatsApp sind im vergangenen Jahr so viele E-Mails wie noch nie in Deutschland verschickt worden. Privatpersonen, Unternehmen und andere Nutzer haben 2016 rund 625,8 Milliarden E-Mails gesendet. Im Vorjahr waren es noch knapp 80 Milliarden weniger.

Das geht aus einer Hochrechnung der E-Mail-Anbieter WEB.DE und GMX hervor. Die Provider stützen sich in ihrer Analyse auf Gesamtmarktzahlen anderer Studien. Spam-Nachrichten wurden dabei nicht berücksichtigt.

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Damit Kunden wieder Schlange stehen

7. März 2017

Mit Kunden ist es wie mit der großen Liebe. Es gibt nur eine Chance beim Erstkontakt. Ein Lächeln, ungeteilte Aufmerksamkeit, das Gefühl des Besonderen. Missglückt dieser erste Kontakt, ist der Zugang zum Objekt der Begierde meistens verbaut. Eine vom Software-Unternehmen Qualtrics initiierte Studie unterfüttert diese Erkenntnis mit Zahlen. Demnach finden 78 Prozent der deutschen Verbraucher es sehr oder extrem wichtig, dass ihre Anfragen beim Erstkontakt bearbeitet werden. Diese Sicht der Dinge ziehe sich durch alle Länder, Kundenschichten und Altersgruppen wie ein roter Faden hindurch.

Viele Wege führen zum Neukunden: Ob digital oder analog. ONEtoONE zeigt, wie Sie am besten das Herz der Kunden gewinnen können und worauf Sie achten müssen. Lesen Sie mehr hier!

Infografik: 32 nützliche Social Media Statistiken

4. März 2017

Social Media Statistiken sind immer dann hilfreich, wenn Sie hinter die Kulissen blicken wollen oder müssen.

Wissen Sie wie viele Fake Accounts es auf Facebook gibt? Oder wie viele Minuten ein durchschnittlicher Nutzer pro Monat auf LinkedIn verbringt? Wen erreichen Sie mit Snapchat wirklich oder ist es besser, auf Instagram aktiv zu sein? Das alles sind Fragen, die für Sie wichtig sein können.

Wenn Sie sich entscheiden, wie Ihre Social Media Strategie aussehen soll, müssen Sie wissen, wo Sie Ihre Zielgruppe am besten erreichen. Björn Tantau hat eine Infografik entdeckt, die Ihnen mit 32 nützlichen Social Media Statistiken genau das verrät, sehen Sie hier!

Studie: Wie gut das digitale Marketing der größten deutschen E-Commerce-Firmen ist

28. Februar 2017

Digitales Marketing ist heute aus keiner Marketingstrategie mehr wegzudenken. Egal, ob Ihr Unternehmen nur online tätig ist oder auch Ladengeschäfte betreibt: Ihr Erfolg steht und fällt mit einer soliden Strategie für digitales Multi-Channel-Marketing. Mapp wollte wissen, was erfolgreiche E-Commerce-Firmen richtig machen, und hat die Online-Marketingaktivitäten der 50 deutschen Top-Unternehmen vier Wochen lang analysiert.

Die Studie verrät Ihnen:
– Die Frequenz von Werbe-E-Mails, Push-Benachrichtigungen und Social-Media-Posts
– Wie viele Unternehmen den Content ihrer Webseiten, E-Mails und Mobile Apps personalisieren
– Welche Social-Media-Plattformen am meisten genutzt werden
– Tipps und Best Practices von unseren Experten für digitales Marketing

Hier geht’s zum Download!

Markenliebe neu entfachen: 8 Maßnahmen, um inaktive Newsletter-Abonnenten wiederzubeleben

21. Februar 2017

Markenbeziehungen ähneln denen der Menschen – zumindest in einem Punkt. Sie beginnen schwungvoll und leidenschaftlich, schlafen dann aber häufig ein. Viele E-Commerce-Marketer nehmen diese Entwicklung so achselzuckend hin wie Regenwetter. Sie konzentrieren sich (zu Recht) auf die engagierten Markenfans, denn mit ihnen lässt sich Umsatz machen. Aber sollte man deshalb die anderen links liegen lassen? Nein!

Einige der Inaktiven zaudern vielleicht nur. Andere sind einfach abgelenkt. Und Dritte sind möglicherweise sauer und warten nur darauf, Dampf ablassen zu können. Allen gemeinsam ist, dass sie „Zaungäste“ geblieben sind. Um sie zu reaktivieren, bedarf es oft nur kleiner Anstöße und einladender Gesten.

Hier sind 8 sinnvolle Maßnahmen bei Onlinemarketing.de, die Sie ergreifen können!

Blog-Dreiteiler über wichtige Änderungen durch die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) für Online-Marketer

14. Februar 2017

Sie war jahrelang angekündigt worden, und es wirkte phasenweise, als könne die EU sich doch nicht auf eine finale Fassung einigen. Rund 4.000 Änderungsanträge waren beim damals letzten Entwurf der DSGVO (Verordnung 2016/679/EU) Mitte 2013 zu diskutieren gewesen, und da war der erste Vorschlag einer europaweit einheitlichen Datenschutzverordnung schon eineinhalb Jahre alt, der Gedanke schon deutlich älter. Am 14. April 2016 wurde sie schließlich verabschiedet, trat am 25. Mai 2016 in Kraft und wird nun mit zweijähriger Übergangsfrist am 25. Mai 2018 wirksam. Bis dahin haben Unternehmen Zeit, sich auf das neue kommende Recht einzustellen.

Aber welches Recht gilt denn unter der DSGVO und bis dahin überhaupt, und was müssen insbesondere Online-Marketer beachten? Wofür brauchen sie zukünftig eine Einwilligung und wofür nicht (mehr)? Welche Hinweise sind zukünftig notwendig, und wie gehen vor allem Online-Marketer mit Betroffenenrechte in einem System und dem System selbst um, das einerseits privacy by default erfordert, aber tracking by default vorsieht?

In einem Blog-Dreiteiler beschreibt RA Frank Stiegler eine Reihe von Konsequenzen der DSGVO für Online-Marketer, die sich auf die kommenden Änderungen der Rechtslage einstellen wollen. Es geht darin nicht darum, die Verordnung zu kritisieren, sondern Praxishilfen zur Beachtung der Verordnung zu geben. Lesen Sie mehr hier!

Optimale Textlängen in den sozialen Medien: In der Kürze liegt die Würze

7. Februar 2017

„Ich schreibe dir heute einen langen Brief, denn für einen kurzen hatte ich keine Zeit!“ Kommt Ihnen dieser Spruch bekannt vor? Schon Koryphäen wie Goethe, Twain und Pascal wussten: Kürzen ist eine Kunst – und daran hat sich bis heute nichts geändert.

Gerade in den sozialen Netzwerken ist für Texte Abspecken angesagt. Aber was sind optimale Textlängen in den einzelnen sozialen Medien?

Das verrät Ihnen der Texterclub hier!

(Foto: DeathToStock)

3-Gratis Tools, mit denen Sie Ihre Zielgruppe besser verstehen

31. Januar 2017

Technologie ist ein nicht mehr wegzudenkendes Werkzeug, wenn Sie Ihr Unternehmen wachsen lassen möchten. Nicht umsonst sind Innovationen meistens technologiebasiert, und Innovationen sorgen für einen Wettbewerbsvorteil. Beziehen wir diese Aussage auf Onlineshops und Webseiten, so finden wir auch hier genügend Technologien und „Werkzeuge“, die uns weiterhelfen, um noch effektiver und erfolgreicher sein zu können. Facebook Ads und die eigene Webseite sind nur eine von wenigen Tools, die hier genannt werden könnten.

Aber die beste Technologie der Welt bringt nichts, wenn Sie Ihre Kunden nicht verstehen und nicht die richtige Zielgruppe ansprechen. Es gibt drei Technologien bzw. Tools, die Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe einzugrenzen und zu definieren. Mit diesen Tools sammeln Sie wichtige Informationen, die Ihnen dazu verhelfen, Ihre potenziellen Kunden zu finden. Lesen Sie mehr hier bei makebetter!

Infografik zu Googles Top-Rankingfaktoren: Warum es SEOs in Zukunft schwerer haben

24. Januar 2017

Unter dem Banner “Ranking-Faktoren rebootet” stellt Searchmetrics die aktuelle Analyse für die SEO-Branche vor.

Google kommt dem Ziel immer näher, dass die Ergebnisse nicht manipuliert werden können. Wenn die stetigen Änderungen am Algorithmus darin münden, dass Suchmaschinenoptimierer Content perfekt aufbereiten müssen, den der Nutzer schnell und leicht konsumieren kann, wird die Arbeit zwar schwerer, doch letztlich ein Gewinn für alle.

Insbesondere der Einsatz der Machine-Learning-Algorithmen führt dazu, dass einzelne Faktoren immer weniger Einfluss auf die Ergebnisse nehmen. Vielmehr wird jede einzelne Suchanfrage unterschiedlich aus einem bestimmten Blickwinkel bewertet – dieser lautet Relevanz für den Nutzer. Dafür sorgt unter anderem Googles Künstliche Intelligenz RankBrain, dessen Bedeutung für die SERPs konsequent zunimmt. Der Trend geht zur Bewertung der Websites in Echtzeit. Doch das heißt noch lange nicht, dass das einzige Learning aus der Studie “Produziere relevanten Content” heißt. Lesen Sie mehr hier bei Onlinemarketing.de!

(Foto: DeathToStock)
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