„Menschen kaufen von Menschen“. Dieser Grundsatz gilt auch und vor allem im Onlinehandel. Auch wenn der Kauf im Netz als anonymer Prozess erscheint, haben Kunden daran doch Erwartungshaltungen, die sie von physischen Kaufprozessen kennen. Viele Online-Marketer scheinen diese Tatsache auch aufgrund der technischen Möglichkeiten und Marketing-Tech-Lösungen zunehmend zu vernachlässigen.
Lesen Sie dazu im E-Mail Marketing Forum: Diese 5 Behavior Patterns sind Klassiker der Verkaufspsychologie und können richtig eingesetzt User näher an eine Conversion bringen.