Psychologie beherrscht unseren Alltag oft auch ohne, dass wir es bemerken. Besonders als Marketiers werden wir jedes Jahr von Studien überhäuft, die neue Erkenntnisse über mögliche Conversion-Faktoren versprechen. Und dann testen wir wieder und suchen nach der ultimativen Formel zwischen CI und Optimierung. Dabei vergessen wir oft das Wesentliche: wir sind alle Menschen, und ticken alle nach ähnlichen Prinzipien. Email Lounge listen hier bisher gesammelte Erkenntnisse auf.