In der Studie Audience of One: Creating Loyalty Through Data Personalization von Movable Ink wurden Verbraucher*innen gefragt, was sie zum Kauf bewegt. Die Antworten fielen eindeutig aus: E‑Mail-Marketing für Kaufentscheidungen ist der mit Abstand beliebteste Kanal.
Movable Ink hat Verbraucher*innen gefragt, welche Art von Informationen für sie am nützlichsten sind, wenn sie Einkaufsentscheidungen treffen. Mit 43% schaffte es die gute, alte E‑Mail auf das Siegertreppchen, gefolgt von In-App-Benachrichtigungen und Social Media.
Im CRMBlog hier finden Sie eine Zusammenfassung der Ergebnisse!