Die umfassende Messbarkeit gehört zu den größten Stärken von E-Mail Marketing. Doch neben messbaren Reaktionen spielen auch weitere KPI eine Rolle. Qualitätsmaße, die Aktivität und Bindung der Empfänger angeben sowie monetäre Größen, mit denen sich finanzieller Erfolg und Kosten bestimmen lassen.
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