Die NEOCOM ist eine der größten Fachmessen Deutschlands für die gesamte Value Chain: vom interaktiven Dialogmarketing und CRM, Sourcing, Logistik und Fulfillment bis hin zu intelligenten Online- und Mobile-Lösungen. Kurzum: Die Informations- und Businessplattform für Multichannel- Handel parallel zum Kongress.
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Ein Kommentar
Heutzutage kommt kaum ein unternehmen ohne solche CRM Programme aus, nur die Sicherheit solcher Daten sollte man nicht aus den Augen lassen, weil alle Kundendaten sind dann an einem Platz, für Profis leicht zu knacken.
Für ein Unternehmen ist es von großer Bedeutung das alle Kundendaten für fast alle Mitarbeiter schnell zugreifbar sind, das ist was einem hohe Kundenbindung nietet und verteile verschafft. Marketing, Service und Vertrieb sind heute sehr individuell. Damit nimmt eine CRM basierte Adressenverwaltung eine zentrale Rolle in ihre EDV
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