Öffnungsraten, Klickraten, Bounces, Abmelderaten und Co. – wer professionelles E-Mail-Marketing betreibt will wissen: Wie stehe ich mit meinen Kennzahlen eigentlich im Vergleich da? Antworten gibt die aktuelle Studie von Silverpop aus dem Jahr 2014 mit dem Titel Email Marketing Metrics Benchmark Study (auf englisch!).
Nach Regionen und Branchen sortiert verrät sie Ihnen etwa, dass die durchschnittliche Öffnungsrate in Europa, im Nahen Osten und Afrika bei 20,4 Prozent liegt. Und die Click-Through Rate im Handel im Durchschnitt 3,4 Prozent beträgt.
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